Customer Service

Property Inti Sentosa adalah perusahaan properti terkemuka yang berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Kami sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service.

Dalam posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang ramah, profesional, dan efisien. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan untuk bekerja dalam tim, dan semangat pelayanan yang tinggi.

Jika Anda tertarik dan memenuhi kualifikasi yang kami butuhkan, jangan ragu untuk mengirimkan lamaran Anda. Kami sangat menantikan untuk bertemu dengan Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan profesional dan ramah.
• Memberikan solusi yang memuaskan untuk masalah pelanggan.
• Membuat dan memelihara catatan pelanggan yang akurat dan terorganisir.
• Melaporkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan layanan.
• Bekerja sama dengan tim untuk memastikan pelayanan yang konsisten dan berkualitas.
• Mengikuti dan menerapkan pedoman dan prosedur perusahaan.
• Melakukan tugas-tugas administratif yang terkait dengan layanan pelanggan.
• Memberikan umpan balik positif kepada pelanggan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun dalam layanan pelanggan atau posisi terkait.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak terkait.
• Kemampuan untuk bekerja dengan waktu yang fleksibel.
• Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang beragam.
• Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang beragam.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait